Gemeinsam stark.

Wichtige Informationen zur technischen Fusion

Der abschließende Schritt der Verschmelzung der Raiffeisenbank Oberstenfeld eG mit der Volksbank Backnang eG erfolgte von Freitag, 24. März 2017 bis Sonntag, 26. März 2017 im Rahmen der technischen Zusammenlegung der beiden Banken.

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen übersichtlich zusammengefasst.  

Wichtige Hinweise für Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Oberstenfeld eG

Ansprechpartner

Erweitertes Geschäftsstellen-Netz ab Montag, 27. März 2017

Ab Montag, 27. März 2017 können Kunden der bisherigen Raiffeisenbank Oberstenfeld ihre Bankgeschäfte auf insgesamt 21 Geschäftsstellen der Volksbank Backnang eG erledigen.

OnlineBanking / Brokerage

Anmeldung zum OnlineBanking / Brokerage

Nach der technischen Zusammenführung erfolgt die Anmeldung einheitlich über den Button "Login | Anmeldung"   >>>  "Login Konto | Depot"  an. Diesen Button finden Sie wie gewohnt oben rechts auf der Website.

Denken Sie daran, gegebenenfalls auch Ihre Favoriten / Lesezeichen anzupassen.

Ihre Zugangsdaten (VR-NetKey/Alias und PIN) ändern sich nicht und behalten weiterhin ihre Gültigkeit!

 

Nutzung der VR-BankingApp

Nutzer der VR-BankingApp müssen nach der technischen Fusion die Bankleitzahl für den Zugang zur VR-BankingApp auf die Bankleitzahl der Volksbank Backnang eG ändern.
Diese lautet: 602 911 20

HINWEIS: Die Änderung der Bankleitzahl ist nur vor dem Update auf die Version 16.25.00 möglich! Die Version Ihrer VR-BankingApp können Sie im Menü unter "Impressum" abfragen.
Wenn Sie bereits die neue Version 16.25.00 haben, dann deinstallieren Sie die VR-BankingApp und laden Sie diese erneut in Ihrem App Store herunter. Registrieren Sie sich dann mit der neuen Bankleitzahl 602 911 20.

Bei der Version vor 16.25.00 können Sie Ihre Bankleitzahl wie folgt ändern:

  • Bei Nutzung TOUCH-ID: "Abbrechen"
  • Im Feld Bankleitzahl die BLZ 60291120 eintragen
  • Ihr VR-NetKey/Alias und PIN ändern sich nicht, bitte nutzen Sie Ihre bisherigen Daten

Konto und Karten

Änderung Bankverbindungsdaten

Sie erhalten zum 25. März 2017 ein Schreiben, auf dem Ihre IBAN/Kontonummer und BLZ/BIC übersichtlich für alle Ihre Konten aufgelistet sind.

Ihre neue IBAN finden Sie ab 27. März auch auf Ihren Kontoauszügen und im OnlineBanking bei Ihren Kontoinformationen.

Zu Ihrer Information: Bankleitzahl und BIC ab 25. März 2017

  • BLZ: 602 911 20
  • BIC: GENODES1VBK
Änderung Bankverbindung für Lastschriften/Gutschriften

Zahlreiche Stellen, welche regelmäßig Gutschriften/Lastschriften vornehmen, wurden automatisch von uns über die Änderung informiert. Eine Übersicht steht Ihnen unter "Downloads" zur Verfügung.

Zur Information weiterer Zahlungsempfänger können Sie das "Formular zur Änderung der Bankverbindung" nutzen.

Bestehende Daueraufträge - kein Handlungsbedarf

Bestehende Daueraufträge werden automatisch umgestellt. Es besteht keine Handlungsbedarf.

Schecks und Zahlungsverkehrsvordrucke

Die Vordrucke können weiterhin genutzt werden. Gerne können Sie diese aber auch gegen neue Vordrucke austauschen.

Sparbücher / Verträge / sonstige Dokumente

Alle Dokumente und Urkunden der bisherigen Raiffeisenbank Oberstenfeld eG behalten ihre Gültigkeit.

Nutzung VR-BankCard / VR-BankCard Plus

Ihre bestehende Karte bleibt weiterhin gültig. Da sich mit der Fusion Ihre IBAN ändert erhalten Sie im Herbst 2017 kostenlos eine neue VR-BankCard. Ihre Gehheimzahl (PIN) bleibt gleich.

Für Auszahlungen am Geldautomaten mit der VR-BankCard/VR-BankCard Plus wird das wöchentliche Limit für Verfügungen auf 4.000 Euro angepasst.

 

Änderungen bei Kreditkarten

Kreditkarten und zugehörige PINs können weiter genutzt werden. Ein Austausch erfolgt erst mit Ablauf des auf der Karte aufgedruckten Gültigkeitsdatums.

Überweisungen zur Aufladung Ihrer BasicCard (früher: prepaid-Kreditkarte), erfolgen ab Montag, 27. März 2017 zu Gunsten der folgenden Bankverbindung. Geben Sie im Verwendungszweck bitte unbedingt Ihre Kreditkarten-Nummer an, nur so kann eine korrekte Zuordnung erfolgen!


IBAN: DE64 6029 1120 0898 9890 00
BIC: GENODES1VBK
Verwendungszweck: Ihre 16-stellige Kreditkarten-Nummer

Downloads

Formular "Änderung Bankverbindung" für Lastschriften/Gutschriften

Zur Information weiter Zahlungsempfänger über Ihre neuen Bankdaten nutzen Sie bitte dieses Formular.

Liste der Zahlungspartner, die automatisch über die Änderung der Bankverbindung informiert wurden

Zahlreiche Stellen, welche regelmäßig Gutschriften/Lastschriften vornehmen, wurden automatisch von uns über die Änderung informiert.

Anleitungen für Profi cash

Hier finden Sie die Anleitungen zur Umstellung von Profi cash.