Anregungen & Kritik

Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir haben hohe Ansprüche an die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitglieder. Hierfür bringen wir über 100 Jahre an Erfahrung im Bankgeschäft mit, verfügen über eine gut ausgebildete und motivierte Mannschaft und entwickeln unsere Produkte, Technik und Leistungen kontinuierlich weiter. Trotzdem kann es vorkommen, dass Sie mit unserem Service oder bestimmten Leistungen nicht zufrieden sind.

Ihre Ideen und Anregungen sind für uns daher sehr wichtig - sie helfen, eventuell vorhandene Schwachstellen oder Defizite zu erkennen und erforderliche Verbesserungen umzusetzen. Lassen Sie uns wissen, wo es aus Ihrer Sicht "hakt". Wir freuen uns an dieser Stelle aber natürlich auch über Lob und positive Erfahrungen. Beides ist für uns Antrieb, gut zu bleiben oder besser zu werden.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Unterstützung.
Ihre Volksbank Backnang